西子電梯(湖北)有限公司辦公室設(shè)在武漢市硚口區(qū)解放大道與古田二路交匯處古田藝術(shù)品商城1、2幢2號樓10層(2)商號，公司主要技術(shù)人員均從事各種電梯的銷售、安裝、維修、保養(yǎng)、零配件供應(yīng)、技術(shù)支持等工作。公司取得了**質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督總局頒發(fā)的電梯安裝維修資質(zhì)證。公司技術(shù)人員對各種品牌電梯的各種梯型的技術(shù)含量均有較深的研究，并能有效的控制、預(yù)防電梯發(fā)生故障，降低電梯故障率。對于電梯的各種配件，本公司將從電梯廠家購進(jìn)原裝配件。若在同等質(zhì)量的前提下，我們本著為客戶的利益著想，降低成本選擇可替代配件。我司將安排1-2名專職維保工對該梯進(jìn)行急修服務(wù)，每月2次保養(yǎng)按計(jì)劃按時(shí)進(jìn)行，**電梯保質(zhì)保量，..無故障運(yùn)行。

　　如貴司給予我們這個平臺，能有機(jī)會進(jìn)一步展示我們的售后服務(wù)，我司相信依靠我們的專業(yè)技術(shù)力量，**的維修服務(wù)管理體系，一定能給貴公司提供**的維保服務(wù)，并相信定能與貴方建立長期友好的雙贏合作關(guān)系。

　　公司為各種品牌電梯在湖北即中南地區(qū)銷售、安裝、維修、保養(yǎng)、備品備件供應(yīng)及技術(shù)咨詢等提供代理服務(wù)。

　　公司的人員組成：主要工程技術(shù)人員和管理人員均是從事電梯工程技術(shù)行業(yè)較長，且經(jīng)驗(yàn)豐富。

　　本公司作為各品牌電梯在華中地區(qū)銷售服務(wù)代理，在湖北省注冊成立“西子科技(湖北)有限公司”統(tǒng)籌以上品牌的銷售、安裝、維修、保養(yǎng)及建立零配件供應(yīng)體系的工作。公司全體員工提出“永遠(yuǎn)為客戶多想一些”服務(wù)宗旨，并確定了“售后優(yōu)于銷售”的全方位售后才能開發(fā)銷售業(yè)務(wù)。為此公司成立了區(qū)域性維保中心體系。

　　公司建立了嚴(yán)格的電梯安裝工程質(zhì)量管理制度，并采用ISO9000質(zhì)量管理體系一票否決制質(zhì)量把關(guān)制度。

　　公司負(fù)責(zé)質(zhì)量檢測把關(guān)的“質(zhì)量部”是完全脫離于電梯生產(chǎn)、安裝、經(jīng)營體系之外，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)的部門。

　　公司總部建立了目前代表國內(nèi)**的“遠(yuǎn)程隔離監(jiān)控系統(tǒng)”使客戶的每一臺電梯均在總部監(jiān)控中心的管理之下，**客戶使用電梯的可靠性及維護(hù)保養(yǎng)及時(shí)性。

　　公司于每年開展電梯專業(yè)知識培訓(xùn)，各個部門均派員在電梯廠家接受銷售技術(shù)、工程安裝調(diào)試技術(shù)，質(zhì)量驗(yàn)收體系，維護(hù)保養(yǎng)管理技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　公司除了提供**的售后服務(wù)外，對員工的技術(shù)素質(zhì)及工作作風(fēng)提出了很高的要求，并建立一套科學(xué)、完整的管理體系。

　　公司在五年目標(biāo)計(jì)劃中，包含了一項(xiàng)人才工程，要求公司總部管理人員及各服務(wù)部負(fù)責(zé)人均要求達(dá)到電梯專業(yè)工程師技術(shù)水平，建立了嚴(yán)格的理論和實(shí)踐與業(yè)績相結(jié)合的考核制度。

　　通過公司全體員工的積極努力，目前公司在全省已經(jīng)銷售各類電扶梯500多臺，擁有在手保養(yǎng)電梯(含**保養(yǎng)中)400多臺，深得廣大客戶的好評。擁有**的安裝和售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，全力保障廣大業(yè)主的電扶梯使用要求，在各大中心城區(qū)，服務(wù)人員在接到故障通知后30分鐘抵達(dá)現(xiàn)場搶修，其他周邊地區(qū)也保持在180分鐘內(nèi)服務(wù)人員抵達(dá)。

　　公司還備有大量的各類電扶梯廠商的零部件，庫存有主要代理品牌的電梯主板等核心零部件，**客戶及時(shí)正常的使用上電扶梯。

　　我們堅(jiān)信，憑借我公司所擁有的**的管理及目前國內(nèi)**的售后服務(wù)體系，將為越來越多的建筑商和廣大業(yè)主所接受。